Suuren taloyhtiön isännöinti– Mitä huomioida yli 60 asunnon yhtiön hallinnossa

Suuren taloyhtiön isännöinti tarkoittaa Suomen mittakaavassa yli 60 asunnon yhtiön isännöintiä. Suomalaisen taloyhtiön koko vaihtelee muutaman, esimerkiksi kuuden asunnon yhtiöstä satojen asuntojen yhtiöön.

Miten yhtiön hallinnointi ja isännöinti kannattaa järjestää, jotta taloyhtiön talous on kantavalla pohjalla ja asuminen miellyttävää ja taloudellisesti ennustavaa myös osakkaille? Tämän artikkelin luettuasi tunnistat keskeiset asiakokonaisuudet ison taloyhtiön isännöinnissä ja pystyt arvioimaan, miten hyvin asiat on järjestetty omassa yhtiössäsi.

Ennakoiva viestintä osakkaille ja asukkaille

Jotta asuminen suuressa taloyhtiössä olisi kaikille sujuvaa ja miellyttävää, viestintä taloyhtiön asioista on todella tärkeässä roolissa. Tehokas, ennakoiva viestintä, joka tavoittaa sekä osakkaat että asukkaat, ehkäisee tarvetta kysyä asioita hallituksen jäseniltä ja isännöitsijältä.

Taloyhtiön päätökset, toimintaohjeet ja tieto kehityshankkeiden etenemisestä kannattaa tarjoilla asukkaille proaktiivisella otteella. Viestintäkanavat yhtiössä ovat moninaiset – rappukäytävään ripustetuista tiedotteista sähköisen infotaulun kautta sähköisiin, asuntokohtaisiin viestintäkanaviin.

Erilaisten kiinteistöissä tehtävien huolto- ja kunnostustoimien viestinnästä kannattaa olla selkeä viestintäsuunnitelma, jotta esim. vesimittarien lukemiset ja muut kaikkia asuntoja koskevat toimet saadaan vietyä läpi mahdollisimman tehokkaasti ja pienin kustannuksin.

Lopen Talo & Tilillä käytämme asiakastaloyhtiöidemme viestintään Avaa.IO-nimistä verkkopalvelua, josta osakkaat voivat tarvittaessa hakea yhtiön ja asuntonsa perustiedot, tiedotteet, kokouspöytäkirjat ja tehdä palvelupyyntöjä. Isännöintitoimistona huolehdimme yhtiön tiedot ajan tasalle järjestelmään ja vastaamme palvelupyyntöihin samassa kanavassa.

Suuren taloyhtiön taloushallinto

Suuressa taloyhtiössä ja sen hallinnossa liikkuvat suuret rahat. Kiinteistöjen arvo on merkittävä ja niiden kunnossapidosta kannattaa pitää huolta ennakoivasti.

Omaisuutta isolla, noin 60 asunnon yhtiöllä on yhtiön iästä, sijainnista ja kunnossapidosta riippuen 1,5-3 miljoonaa euroa (rakennuksen arvo, liittymismaksut ja tontti).

Kun otetaan huomioon vastikkeet, käyttökorvaukset ja vaikkapa autotallien vuokratuotot, liikkuu tulopuolen budjetti jossain 160 000 - 180 000 euron luokassa ja tulopuolen budjetti on toki laadittu niin että se kattaa yhtiön hoitomenot. Noiden lisäksi sitten mahdolliset pääomavastikkeet joilla katetaan lainanlyhennykset ja kulut.

Kunnossapitosuunnitelma ja sen realistinen budjetointi tuleville vuosille on tärkeää, sillä suuressa yhtiössä kaikki hankkeet ovat helposti miljoonahankkeita. Hyvin hoidettu talous mahdollistaa myös yhtiön lainansaannin tarvittaessa.

On tärkeää, että isännöitsijä osaa arvioida tulevia remontteja, huoltotoimenpiteitä ja muita investointeja pitkällä tähtäimellä. Huolellinen taloussuunnittelu auttaa varmistamaan, että yhtiövastikkeet pysyvät kohtuullisina ja talous tasapainossa.

Kun kuukausittainen yhtiövastikepotti voi olla suuruusluokkaa 15 000 euroa (keskimäärin asunnon koko 55m2 ja vastike noin 4 €/m2), on suurta viisautta seurata vastikemaksujen suorituksia jämäkästi. Jos monilla osakkailla kertyy puutteita vastikkeiden maksussa, ollaan nopeasti pitkällä takamatkalla yhtiön saamisten suhteen. Siksi narua ei kannata antaa, vaan muistuttaa puuttuvista vastikkeista välittömästi.

Suuren taloyhtiön hallitustyöskentely

Suuressa taloyhtiössä hallitustyöskentelyn onnistumisen avain on tehokas hankkeiden edistäminen ja sujuva päätöksenteko. Hallitus päättää yhtiökokouksen antamin valtuuksin erilaisista yhtiön palvelusopimuksista ja kehityshankkeista. Jotta asiat etenevät ajallaan toteutukseen, hallituksen on syytä kokoontua tiiviisti tai tehdä päätöksiä esim. sähköpostikokouksissa.

Isännöitsijällä on merkittävä rooli suuren taloyhtiön hallitustyöskentelyssä. Hän valmistelee asioita hallituksen päätettäväksi, kilpailuttaa, selvittää ja ehdottaa. Ammattitaitoinen isännöitsijä helpottaa taloyhtiön hallituksen paineita taloudellisesti merkittävien päätösten teossa, sillä hän on näiden asioiden asiantuntija, kun hallituksen jäsenet ovat luottamustehtävässä hyvin erilaisin osaamistaustoin.

Isännöitsijän fokus suuressa taloyhtiössä

Suuren taloyhtiön isännöitsijän on välttämätöntä organisoida työnsä niin, että yksittäisen osakkaan yhteydenotot päätyvät ensisijaisesti isännöintitoimiston asiakaspalvelun työpöydälle. Myös päivittäisestä taloushallinnosta vastaavat joko isännöintitoimiston omat kirjapitäjät tai kiinteistökirjanpidon ostopalvelun tuottajat.

Isännöitsijän rooli on katsoa asioita yhtiön ylätasolla – seurata ajantasaisia taloustietoja, suunnitella tulevaisuutta sekä tekemisen että talouden näkökulmasta ja keskittyä yhteistyöhön taloyhtiön hallituksen kanssa.

Yhteenveto

Suuren taloyhtiön isännöinti on vaativaa, mutta huolellinen suunnittelu ja osaava isännöitsijä voivat tehdä siitä sujuvaa. Asukkaiden tyytyväisyys, taloudellinen vakaus ja kiinteistön arvon säilyttäminen ovat tavoitteita, jotka saavutetaan järjestelmällisellä ja asiantuntevalla isännöinnillä. Kun isännöitsijä ja taloyhtiön hallitus toimivat näiden periaatteiden pohjalta, taloyhtiön toiminta on tehokasta ja asukkaat viihtyvät.

Isännöimme Lopen Talo & Tilillä osaavalla ja nykyaikaisella otteella sekä suuria että pieniä taloyhtiöitä. Jos isännöitsijän vaihto on yhtiössäsi ajankohtainen, ole meihin yhteydessä esimerkiksi alla olevalla lomakkeella!